Ochrana osobních údajů

 

Zásady práce s vašimi údaji | Kyosun

Zásady práce s vašimi údaji

Jsme společnost Kyosun s.r.o., Trmická 836/1, Praha 9, 19000, IČ: 24727890, DIČ: CZ24727890, zapsaná u městského soudu v Praze, C 169303. Provozujeme e-shop na webových stránkách www.matchatea.bio.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů upravuje nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů ("GDPR").

I. Zpracování osobních údajů

1. Zpracování osobních údajů při použití kontaktního formuláře

Pokud objednáváte naše produkty a služby, pracujeme s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte hlavně prostřednictvím objednávkového formuláře. Jsou to: jméno, příjmení, adresa bydliště, telefon, e-mail.

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes tyto údaje pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Osobní údaje zpracováváme po dobu 3 let od poslední objednávky. Současně máte nárok kdykoli požádat o výmaz svých dat.

2. Zpracování osobních údajů při nákupu

Pokud u nás nakoupíte, pracujeme s údaji, které nám vyplníte, hlavně fakturačními údaji: jméno, příjmení, adresa, e-mail a telefon.

Z jakého důvodu?

Potřebujeme tyto údaje pro plnění naší smlouvy – dodání zboží nebo služeb. Zároveň je používáme ke komunikaci ohledně stavu vaší objednávky, reklamací a dalších dotazů.

Na základě jakého právního důvodu?

Zpracování je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté po dobu 3 let od posledního poskytnutí služby nebo dodání zboží.

3. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste náš zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?

Toto je umožněno dle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit.

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Pro chod našeho e-shopu však spolupracujeme s některými externími společnostmi, které mohou mít přístup k vašim datům:

  • Shoptet a.s. (provozovatel e-shopové platformy, se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, Praha 6)

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. Další informace

  • Ve společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
  • Nedochází k rozhodování na základě automatizovaného zpracování nebo profilování.
  • Kontakt pro dotazy k osobním údajům: info@matchatea.bio nebo +420 777 413 444

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory s malým množstvím informací, které se při návštěvě našich stránek stahují do vašeho zařízení a při další návštěvě se opět odesílají. Cookies zlepšují uživatelský zážitek, pomáhají s navigací a zajišťují personalizaci obsahu.

Na našich stránkách používáme tyto cookies:

  • Nezbytné cookies: Zajišťují funkčnost stránek. Nelze je zakázat.
  • Analytické/statistické cookies: Pomáhají sledovat používání stránek a zlepšovat je. Používáme jen s vaším souhlasem.
  • Reklamní cookies: Sledují preference a zobrazují relevantní reklamu. Používáme jen s vaším souhlasem.

Používané cookies:

Technický název Vydavatel Účel o popis cookies Doba trvání
remarketing Facebook Reaktivační kampaň po dobu 2 měsíců od poslední objednávky 2 měsíce
remarketing Google Reaktivační kampaň po dobu 2 měsíců od poslední objednávky 2 měsíce
remarketing Seznam.cz Reaktivační kampaň po dobu 2 měsíců od poslední objednávky 2 měsíce

Další informace o cookies a jejich správě naleznete v nástrojích jednotlivých internetových prohlížečů.

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Dle GDPR máte právo požadovat informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, vyžádat si přístup k nim, požádat o jejich aktualizaci nebo opravu, žádat omezení zpracování nebo výmaz. Také můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Pokud máte pocit, že s vašimi daty nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 9.11.2024.