Hodnocení obchodu - MatchaTea.bio

| 13.4.2018

dobrá časová dostupnost Nevýhodou je pouze možnost jednoho odběrního místa

(Administrátor)

Děkujeme za pozitivní hodnocení. Dalším odběrným místem je Zdravá výživa Jája na Palmovce a brzy přibudou další.

| 12.4.2018

+ jednoduché, rychlé nakoupení produktů a ještě s jarní slevou

- se zbožím jsem obdržela nabídkové letáky na kosmetiku, kterou jsem na stránkách nenašla

Díky reklamě v novinách jsem objevila nový obchod se zdravými produkty

(Administrátor)

Děkujeme Vám za kladné hodnocení. Letáky na kosmetiku byly vloženy omylem a omlouváme se za mystifikaci. Kosmetiku jsme měli, ale k 10.4. byl její prodej ukončen.

| 11.4.2018

Provedla jsem objednávku,kterou jsem v zápětí zrušila,protože jsem udělala novou a byly mi doručeny objednávky obě včetně dvojího poštovného a dvojí platby za dobírku,takže se mi tento nákup moc nevyplatil. Jinak s výrobkem jsem mimořádně spokojená.

(Administrátor)

Dobrý den. Mrzí nás to, ale o zrušení jsme skutečně nevěděli. Dívám se do systému a je pravda, že objednávky byly realizovány po sobě, ale žádná zmínka o stornu té první tu není. U první objednávky máte v poznámce: ´´Prosím o tel.kontakt den před doručením zásilky.Děkuj´´. U druhé objednávky nic. Vyřizujeme cca 400 - 600 objednávek denně a systém vyřizování se dělá automaticky. Skutečně není v našich silách, vyhodnocovat pravděpodobné zrušení, pokud se objednávky od uživatele objeví po sobě. Děkujeme za pochopení a pevně věříme, že s produkty budete spokojená.

| 10.4.2018

Spokojenost veliká, rychlé dodání a skvělé akce a nemluvím o chutných výrobcích ;)

(Administrátor)

Mockrát děkujeme.

| 10.4.2018

Byla jsem upozorněna sms, že je zboží nachystáno k vyzvednutí, ale zboží nebylo nachystáno.

(Administrátor)

Dobrý den, děkujeme za doporučení omlouváme se za toto nedopatření.

| 9.4.2018

Super přehledný eshop.. Matcha je výborná.. těším se na další objednávky..

(Administrátor)

Mockrát děkujeme a jsme rádi, že chutná.

| 8.4.2018

Rychle vyřízená objednávka a skvělá komunikace.

(Administrátor)

Děkujeme Vám za kladné hodnocení.

| 7.4.2018

+ Rychlost dodání

(Administrátor)

Moc děkujeme.

| 6.4.2018

+ široký sortiment čaje matcha i výrobků s ním související

(Administrátor)

Děkujeme Vám za pozitivní hodnocení.

| 6.4.2018

+ přehlednost

- nic

(Administrátor)

Děkujeme za pozitivní referenci.

| 3.4.2018

Rychlé vyřízení a zpracování objednávky, příjemné jednání. Doporučuji.

(Administrátor)

Děkujeme Vám za pozitivní hodnocení.

| 3.4.2018

Ale dlouho trvá doručení Vždycky má dobrý výběr výrobků .

(Administrátor)

Děkujeme za pozitivní referenci. Pokud se podíváte na reference níže, tak zjistíte, že hlavně na rychlosti si zakládáme. Vaši zásilku jsme skutečně expedovali hned, ale bohužel se to České poště nějak nepovedlo a to my opravdu nemůžeme ovlivnit. Omlouváme se za čekání a pro příště bych Vám doporučil spíše PPL. Tam je to skutečně do 24 hodin.